Пользовательское соглашение

@coffemaniavpnbot • 21 мая 2025

1. Общие положения

1.1. Настоящее Пользовательское соглашение (далее — «Соглашение») регулирует отношения между VPN-сервисом (далее — «Сервис») и физическим лицом, использующим Сервис (далее — «Пользователь»).

1.2. Сервис предоставляет Пользователю доступ к VPN-сервису на платной основе.

1.3. Доступ к услугам осуществляется через Telegram-бота.

1.4. Использование Сервиса означает полное и безоговорочное принятие условий настоящего Соглашения. Если Пользователь не согласен с условиями — он обязан прекратить использование Сервиса.

1.5. Сервис вправе в любое время в одностороннем порядке изменять условия предоставления услуг.

2. Описание услуг

2.1. Сервис предоставляет техническую возможность использования VPN-соединения для шифрования интернет-трафика и смены IP-адреса.

2.2. Конкретные параметры доступа (срок действия, количество устройств, протокол подключения, скорость) определяются выбранным тарифным планом.

2.3. Услуги предоставляются по принципу «как есть» (as is). Сервис не гарантирует соответствие услуг каким-либо конкретным ожиданиям Пользователя.

3. Порядок оплаты

3.1. Оплата услуг производится авансом в размере стоимости выбранного тарифного плана до начала предоставления доступа.

3.2. Оплата осуществляется через платёжный сервис ЮКасса. Пользователь самостоятельно несёт ответственность за корректность вводимых платёжных данных.

3.3. После совершения оплаты возврат денежных средств не осуществляется, независимо от факта и объёма использования услуг Пользователем.

3.4. В случае невозможности предоставления услуги по причинам, не зависящим от Сервиса (технические сбои сторонних сетей, форс-мажор, блокировки со стороны третьих лиц), возврат средств не производится.

3.5. Пользователь самостоятельно несёт ответственность за своевременное продление подписки.

4. Права и обязанности сторон

4.1. Обязанности Пользователя

Пользователь обязуется:

  • соблюдать условия настоящего Соглашения;
  • использовать Сервис только в законных целях;
  • не передавать данные доступа к подписке третьим лицам;
  • незамедлительно уведомить Сервис о несанкционированном использовании своего аккаунта.

4.2. Права Сервиса

Сервис вправе:

  • в любое время изменять технические параметры предоставляемых услуг;
  • приостанавливать или прекращать предоставление услуг при нарушении Пользователем условий Соглашения;
  • проводить технические работы, временно ограничивающие доступ к Сервису, с уведомлением Пользователей по возможности заблаговременно.

5. Запрещённое использование

5.1. Пользователю строго запрещается использовать VPN-сервис для:

  • любой противоправной деятельности, нарушающей законодательство страны пребывания Пользователя или иных юрисдикций;
  • распространения вредоносного программного обеспечения, вирусов, шпионских программ;
  • осуществления мошенничества (скама) и иных видов обмана третьих лиц;
  • массовой рассылки нежелательных сообщений (спама) и фишинга;
  • проведения DDoS-атак и иных атак на информационные системы;
  • доступа к материалам сексуальной эксплуатации несовершеннолетних (CSAM);
  • нарушения авторских и смежных прав (в том числе незаконного распространения защищённого контента);
  • несанкционированного доступа к компьютерным системам, сетям и данным третьих лиц;
  • любой иной деятельности, причиняющей вред третьим лицам или Сервису.

5.2. При выявлении нарушений, указанных в п. 5.1, Сервис вправе:

  • незамедлительно приостановить или полностью прекратить доступ Пользователя к Сервису;
  • заблокировать аккаунт Пользователя без компенсации и возврата оплаченных средств;
  • передать информацию о нарушителе в компетентные органы по их запросу.

6. Ответственность сторон

6.1. Сервис не гарантирует:

  • постоянную доступность и бесперебойную работу Сервиса;
  • постоянную скорость и стабильность соединения;
  • отсутствие блокировок VPN-трафика со стороны интернет-провайдеров или государственных органов;
  • совместимость VPN-сервиса со всеми устройствами, операционными системами и приложениями Пользователя.

6.2. Сервис не несёт ответственности за:

  • действия Пользователя в сети Интернет, осуществлённые с использованием Сервиса;
  • любые прямые или косвенные убытки, понесённые Пользователем в связи с использованием или невозможностью использования Сервиса;
  • сбои в работе, вызванные действиями интернет-провайдеров, сторонних сервисов или иных третьих лиц;
  • утрату данных, произошедшую не по вине Сервиса.

6.3. Совокупная ответственность Сервиса перед Пользователем по любым основаниям ограничена суммой, фактически уплаченной Пользователем за текущий период подписки.

7. Прекращение доступа

7.1. Сервис вправе прекратить предоставление услуг Пользователю в любой момент при нарушении условий настоящего Соглашения без предварительного уведомления и без возврата денежных средств.

7.2. Пользователь вправе прекратить использование Сервиса по собственному усмотрению. При этом уплаченные денежные средства возврату не подлежат (п. 3.3).

8. Изменение условий Соглашения

8.1. Сервис оставляет за собой право в одностороннем порядке изменять настоящее Соглашение без предварительного уведомления Пользователя.

8.2. Актуальная версия Соглашения считается действующей с момента её публикации в Telegram-боте и/или официальном канале.

8.3. Продолжение использования Сервиса после публикации изменений означает согласие Пользователя с новой редакцией Соглашения. Если Пользователь не согласен с изменениями — он обязан прекратить использование Сервиса.

9. Прочие условия

9.1. Настоящее Соглашение представляет собой полное соглашение между Пользователем и Сервисом в отношении предмета Соглашения.

9.2. Если какое-либо положение настоящего Соглашения будет признано недействительным, остальные положения сохраняют силу.

9.3. По всем вопросам, связанным с настоящим Соглашением, обращайтесь через Telegram-бота.